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FAQ

Tarifs et niveaux — ce que chaque niveau comprend

Comment nous tarifons une expérience de thé chinois

Une session privée de chá dào diffère de l’hospitalité ordinaire — elle est construite autour de la feuille, du maître et du moment. Sur tea.services, trois niveaux vous donnent accès à des thés chinois de plus en plus rares et à une connaissance approfondie. Les différences résident dans la provenance des thés, l’expérience du teaista et la subtilité de la cérémonie.

Lorsque vous réservez, vous ne payez pas simplement du temps. Le prix inclut la préparation du maître, le service complet de la cérémonie, tout le thé consommé pendant la session et l’utilisation d’un équipement soigneusement entretenu. Ce qui change entre Standard, Connoisseur et Specialist, c’est le calibre de ces éléments.

Le niveau Standard repose sur des thés de référence provenant de régions de culture bien connues — un shú pǔ’ěr de Menghai, un Lóngjǐng (龙井) de Xihu dans le Zhejiang, un oolong Wuyi Yán Chá (岩茶). La cérémonie est dirigée par un teaista certifié formé via tea.school, et le format convient aussi bien aux petites réunions sociales qu’en introduction au thé chinois.

Le niveau Connoisseur entre dans la rareté. Vous pourrez déguster un Bái Háo Yín Zhēn (白毫银针) de Fuding, récolté lors de la première cueillette, ou un shēng pǔ’ěr de milieu d’âge provenant des montagnes Bulang. Ces sessions sont animées par des maîtres très expérimentés — comme Zhou Xiang, expert senior en thé spécialisé dans les thés verts et jaunes du Hunan, ou Chen Hui Yi, dont le travail avec les thés blancs et les yinzhen délicats est reconnu dans notre réseau. Leurs commentaires transforment une dégustation en un voyage à travers le terroir et l’artisanat.

Le niveau Specialist s’adresse aux collectionneurs, aux marques ou aux établissements souhaitant un programme construit autour de matériel gǔshù (古树) d’origine unique, de productions en petite fabrique ou d’études régionales approfondies. Ici, le maître pourrait être Fang Ting, s’appuyant sur des décennies d’expérience avec les thés du Henan et du Yunnan pour guider une dégustation comparative de plusieurs millésimes de pu’er. Les sessions de ce niveau impliquent souvent une consultation préalable et incluent des notes de dégustation écrites.

La FAQ ci-dessous répond aux aspects pratiques : comment les prix sont calculés par convive, quel acompte réserve une date, quand vous pouvez annuler, et comment les niveaux évoluent lorsque vous passez d’une cérémonie privée à un bar à thé complet pour événements. Pour le processus de réservation plus large — y compris comment rejoindre le répertoire de tea.services en tant que professionnel — consultez tea.community, où les membres discutent de tout, de la disponibilité saisonnière aux choix d’équipement. Les questions plus approfondies sur l’approvisionnement pour les amateurs de pu’er sont traitées sur puerh.app, avec ses archives de profils de fabriques et de notes de dégustation. Notre site tea.equipment couvre les outils que nous fournissons, afin que vous sachiez exactement ce qui sera sur la table.

Questions fréquentes

Quels sont les trois niveaux de service ?

Standard, Connoisseur, et Specialist. Standard utilise des thés chinois de référence et un teaista certifié. Connoisseur introduit des feuilles plus rares et un maître senior. Specialist est entièrement sur mesure — pu’er gǔshù d’origine unique, oolongs en production limitée, ou exploration approfondie d’une seule montagne comme Yiwu, animée par un expert de haut niveau tel que Fang Ting.

Qu’est-ce qui change entre Standard, Connoisseur et Specialist ?

Trois choses : la qualité du thé, l’expérience du maître et la profondeur de la session. Les thés Standard sont des références fiables, des étiquettes bien connues ; Connoisseur inclut des récoltes rares comme le Bái Háo Yín Zhēn de première cueillette ; Specialist travaille avec des galettes de presse privée ou des feuilles de qualité musée. Le maître passe d’un praticien certifié à un expert senior en thé, et le briefing préalable devient beaucoup plus détaillé.

Comment le prix est-il calculé — par personne ou par cérémonie ?

Les deux. Nous proposons un tarif par personne qui couvre tout le thé bu par le groupe et le temps du maître, avec un nombre minimum de convives par niveau. La facture finale reflète le nombre réel de participants. Par exemple, une session Connoisseur pour six convives suit un tarif par personne ; si seulement quatre assistent, le minimum s’applique.

Y a-t-il un nombre minimum de convives ?

Oui. Le niveau Standard nécessite au moins quatre convives, Connoisseur trois et Specialist deux. En dessous de ces chiffres, nous facturons le minimum du groupe. Ce minimum nous aide à préserver l’intégrité de l’expérience — une cérémonie a besoin d’une certaine dynamique, et la préparation du maître est la même quelle que soit la taille du groupe en dessous de ce seuil.

Quels thés sont inclus dans chaque niveau ?

Le niveau Standard propose généralement trois thés : un Lóngjǐng (龙井) de Xihu, un Yán Chá (岩茶) de Wuyishan, et un shú pǔ’ěr de Menghai. Connoisseur peut présenter un Bái Háo Yín Zhēn (白毫银针) de Fuding, un dancong de Phoenix, et un shēng pǔ’ěr vieilli. Specialist puise dans la collection privée du maître — souvent du matériel gǔshù d’origine unique de Lincang ou Yiwu.

Quels maîtres dirigent chaque niveau ?

Les cérémonies Standard sont animées par des teaistas certifiés par tea.school. Les sessions Connoisseur sont dirigées par des experts seniors en thé tels que Zhou Xiang (thés verts et jaunes du Hunan) ou Chen Hui Yi (thés blancs, yinzhen). Les réservations Specialist vous mettent en relation avec un maître de haut niveau comme Fang Ting, dont l’expertise couvre les variétés oolong, vertes et pu-erh.

Puis-je demander un maître spécifique parmi la liste ?

Oui, sur le formulaire de réservation, vous pouvez indiquer un maître préféré. Pour les niveaux Connoisseur et Specialist, nous adapterons votre demande en fonction des disponibilités. Si le maître est en déplacement pour un autre engagement, nous vous suggérons un collègue de même séniorité. Nous confirmons toujours le teaista final avant que vous ne payiez l’acompte.

Quel est l’acompte et quand est-il remboursable ?

Nous demandons un acompte de 25 % pour réserver la date. Il est intégralement remboursable si vous annulez jusqu’à 7 jours avant la cérémonie. Les annulations entre 7 et 2 jours conservent 50 % de l’acompte. Dans les 48 heures, l’acompte n’est pas remboursable car le maître s’est déjà préparé.

Quel préavis dois-je donner pour réserver ?

Nous recommandons un préavis de 14 jours pour le niveau Standard et de 21 jours pour Connoisseur ou Specialist. Les demandes de dernière minute sont possibles selon la disponibilité du maître, mais il est plus difficile de garantir les thés et les déplacements à court terme. Pour Specialist, un préavis d’au moins 21 jours est préférable.

Puis-je ajouter une séance d’accords mets-thés à une cérémonie privée ?

Oui. Dans le constructeur de périmètre, vous pouvez ajouter une consultation d’accords où le maître sélectionnera de petits en-cas — crackers au poivre du Sichuan, gâteau à l’osmanthus ou pâte de graines de lotus — pour mettre en valeur la texture d’un thé. Ce service ajoute un forfait par convive et est le plus apprécié aux niveaux Connoisseur et Specialist.

Les frais de déplacement du maître sont-ils inclus ?

Les déplacements dans la même ville sont inclus dans le tarif par personne. Pour les sessions en dehors de la ville du maître, nous proposons un supplément séparé pour le voyage et l’hébergement. Nous détaillons toujours cela avant que vous ne vous engagiez, et pour les déplacements spécialisés, le transport du maître est géré par notre partenaire tea.travel.

Quel équipement est fourni — dois-je préparer quelque chose ?

Nous apportons tout : une table à thé portable, un gaiwan ou une théière Yixing, un pichet à équité, des tasses, une bouilloire et de l’eau. Il vous suffit d’une surface plane et d’un accès à l’électricité. Pour les événements traiteur de plus de 50 convives, nous discutons à l’avance de la logistique d’alimentation et d’eau. Les détails des outils que nous utilisons se trouvent sur tea.equipment.

La cérémonie peut-elle être adaptée à des types de thé spécifiques, par exemple uniquement du pu’er ?

Certainement. Dans les remarques de réservation, vous pouvez préciser un axe — tout pu’er, tout oolong, ou une dégustation verticale de trois shēng pǔ’ěr de différentes années. Le maître ajustera le déroulement et les commentaires. Cette personnalisation est incluse sans frais supplémentaires pour le niveau Specialist, et disponible en option pour Connoisseur.

En quoi le niveau traiteur diffère-t-il d’une cérémonie privée ?

Le service traiteur est conçu pour des événements de 50 convives ou plus. Au lieu d’une cérémonie assise, nous installons un bar à thé où les maîtres infusent en continu, les invités vont et viennent, et nous accordons avec un menu plus large. Le prix est par personne pour le service de thé, avec des frais fixes d’installation. Le menu est construit autour de thés chinois faciles à boire comme un Tieguanyin propre ou un blanc vieilli tout en douceur.

Puis-je réserver une dégustation à l’aveugle pour un nouveau produit de thé ?

Oui, les dégustations à l’aveugle sont un service autonome pour les marques. Un panel d’au moins deux maîtres seniors dégustera vos échantillons en aveugle, documentera l’arôme, la couleur de la liqueur, la sensation en bouche et la finale en utilisant une roue standardisée, et remettra un rapport écrit. Les réservations commencent à partir d’une demi-journée ; les conditions d’acompte sont les mêmes : 25 % avec une fenêtre de remboursement de 7 jours.

Vous avez encore des questions ?

Les prix et les niveaux sont conçus pour être transparents, mais chaque événement est unique. Si votre scénario n’est pas couvert ici, écrivez à [email protected] — notre équipe de réservation peut vous guider vers un devis personnalisé ou vous mettre en relation avec le maître adapté à vos besoins. Pour ceux qui sont curieux de la culture du thé plus large qui sous-tend ces cérémonies, tea.community héberge des discussions sur tout, de la saisonnalité à la formation des maîtres, tandis que tea.events répertorie les rassemblements publics de thé qui inspirent souvent des réservations privées. Si vous êtes un professionnel cherchant à rejoindre le répertoire de tea.services, le parcours de candidature commence sur tea.school, où vous pouvez vérifier les exigences de certification et les prochaines dates d’examen.